Vispārīgie noteikumi
- SIA “NKVARTALS”, reģistrācijas Nr. 44103144852, adrese: Rīga, Ganību dambis 26A, LV-1005, nodrošina tīmekļa lapas www.nkvartals.lv, turpmāk – NKVARTALS, pieejamo saturu un sniedz pakalpojumus saskaņā ar tīmekļa lapas www.nkvartals.lv lietošanas noteikumiem.
- Šie tīmekļa lapas www.nkvartals.lv lietošanas noteikumi, turpmāk - Lietošanas noteikumi, nosaka Nkvartals.lv lietošanas un preču iegādes kārtību.
- Lietotājs ir tiesībspējīgā un rīcībspējīga fiziska vai juridiskā persona, kas iepērkas Nkvartals.lv vai izmanto citus Nkvartals.lv pakalpojumus, ka ari neatrodas alkoholā, narkotisko vai psihotropo vielu ietekme. Nepilngadīgas fiziskās personas no 14 līdz 18 gadiem Nkvartals.lv pakalpojumus izmanto vienīgi ar vecāka vai aizbildņa atļauju, izņemot gadījumus, kad to rīcībā ir pašu ieņēmumi.
- Ja Lietotājs iegādājas Nkvartals.lv piedāvātās preces, Lietošanas noteikumi tiek uzskatīti par juridiski saistošu dokumentu (saskaņa ar MK noteikumiem nr.255 par Distances līgumu), kurā noteiktas pušu tiesības un pienākumi, saistībā ar preču iegādi, samaksu par tām, kā arī preču piegādes un atgriešanas nosacījumi.
- Ja Lietotājs vēlas iegādāties preces Nkvartals.lv, Lietotājam pirms preču iegādes ir pienākums iepazīties ar Lietošanas noteikumiem un pirms darījuma pabeigšanas apstiprināt šo iepazīšanos. Tādējādi, ja Lietotājs ir iegādājies preci Nkvartals.lv, ir uzskatāms, ka Lietotājs ir iepazinies ar Lietošanas noteikumiem un tiem piekrīt. Vienlaikus, piekrītot Lietošanas noteikumiem, Lietotājs arī apstiprina, ka tam ir tiesības reģistrēties un iegādāties preces interneta veikalā Nkvartals.lv atbilstoši Lietošanas noteikumiem.
- NKVARTALS patur tiesības jebkurā brīdī vienpusēji grozīt un papildināt Lietošanas noteikumus. Lietotājam iepērkoties Nkvartals.lv, tiek piemēroti Lietošanas noteikumi redakcijā, kas ir spēkā preču pasūtīšanas brīdī, tādēļ Lietotājam ir jāiepazīstas ar Lietošanas noteikumiem katrā iepirkšanās reizē.
- NKVARTALS patur tiesības mainīt preču un pakalpojumā cenu, turpmāk preču cenu, vai arī noteikt precēm speciālo cenu. Preces Lietotājam tiek pārdotas par cenām, kas ir spēkā preču pasūtījuma veikšanas brīdī.
Piegādes informācija
Piegādes nosacījumi:
Preci var saņemt pie mums birojā.
Ar pakomātu starpniecību Baltijas valstu ietvaros.
Kā arī piegāde ar kurjeru līdz mājas durvīm.
Piegāde uz citam Eiropas savienības valstīm pēc saskaņošanas.
Sīkāka informacija par preces piegādes veidiem un izmaksām skatīt zemāk.
Preces izsniegšana birojā (Rīga, Ganību dambis 26A) pēc iepriekšējas saskaņošanas ar “NKVARTALS” administrāciju darba dienās no 10:00-17:00.
Līdzi nepieciešams pasūtījuma numurs un personu apliecinošs dokuments.
Ja pasūtījumu saņems cita persona, veicot pasūtījumu, lūdzu, norādiet saņēmēju.
Piegāde ar pakomāta starpniecību.
Piegāde līdz mājas durvīm.
Precei pēc pasūtījuma, piegādes termiņš saskaņojas individuāli.
Piegāde Latvijas robežās :
Piegāde ar Omniva, DPD notiek aptuveni 1-3 darba dienu laika no apmaksas brīža
Piegāde ar Omniva uz Omnivas pakomātu - 2 EUR
Piegāde ar Omniva kurjeru līdz mājām - 5 EUR
Piegāde uz DPD punktiem un pakomātiem - 1.80 EUR
Piegāde ar DPD kurjeru līdz mājām - 5 EUR
Piegāde Lietuvas un Igaunijas robežas:
Piegāde ar Omniva, DPD notiek aptuveni 1-3 darba dienu laika no apmaksas brīža
Piegāde uz Omniva izsniegšanas punktiem un pakomātiem - 5 EUR
Piegāde ar Omniva kurjeru līdz mājām - 7 EUR
Piegāde uz DPD izsniegšanas punktiem un pakomātiem - 4.90 EUR
Piegāde ar DPD kurjeru līdz mājām - 7 EUR
Atgriešanas noteikumi
Informācija par preces atgriešanu un apmaiņu:
Atteikuma pieteikumu preču atgriešanai iespējams iesniegt 14 dienu laikā no preču piegādēs brīža. Preces jāatgriež 14 dienu laika no atteikuma pieteikuma iesniegšanas brīža
Prece nedrīkst būt lietota vai jebkāda veida izmantota. Kā arī prece nedrīkst būt bojāta.
Prece tiek pieņemta atpakaļ tikai oriģināla iepakojumā un bez lietojuma pazīmēm.
Pirkuma summa tiks atgriezta pilnā apmērā atskaitot piegādās izdevumus.
Prece netiek pieņemta atpakaļ vai mainīta:
- bez pirkuma apliecinoša dokumenta
- bez preces etiķetes (birkas)
- ja preces etiķete ir zaudējusi savu iepriekšējo izskatu. Ka arī ja uz tas ir mehāniskas darbības pēdas (ka piemērs ja birka tika noņemta un pēc tam pielikta atpakaļ)
- sieviešu zeķes, zeķubikses, tīkliņa kleitas, zeķes, catsuit kombinezoni, bodiji, apakšveļa un apakšveļas komplekti (ja tiek noņemta aizsarg plēve)
Kā atgriezt preci?
Preces, kuras tika piegādātas ar DPD vai Omniva servisiem, var bezmaksas atgriezt, izmantojot atgriešanas kodu, kurš tiks nosūtīts klientam sms un/vai e-pastā kopa ar piegādēs informāciju vai atgriešanas lapa ar kodu tiks pievienota pie sūtījumā pavaddokumentiem.
Ja preces tika saņemtas birojā (Ganibu dambis 26A), tad atgriešana notiek tādā paša veida ka preces tika saņemtas (birojā Ganibu dambis 26A). Ja klients vēlas preču atgriešanai izmantot DPD vai Omniva servisus, tad šajā gadījumā kurjeru pakalpojumu izmaksas ir jāsedz klientam
Saņemot atgriezto preci, “NKVARTALS” administrācija 14 dienu laika informēs patērētāju par preces atbilstību atgriešanas nosacījumiem. Ja atgriežamā prece atbilst visiem kritērijiem tad “NKVARTALS” apņemas atgriezt iegādātas preces vērtību. Līdzekļi tiks atgriezti tajā pašā kontā, no kura tika veikta pirkuma apmaksa.
Atgriešanas anketu varat lejupielādēt šeit: Atgriešanas anketa
Apmaksas veidi:
Jūs varat norēķināties par precēm, izmantojot Paysera Checkout vai maksajumu kartes Visa/MasterCard
Pēc pirkuma pabeigšanas dažu minūšu laikā uz norādīto e-pasta adresi jums tiks nosūtīts apstiprinājums par jūsu pasūtījumu.
Atbildība
NKVARTALS ir atbrīvots no jebkādas atbildības visos gadījumos, kad zaudējumi rodas sakarā ar to, ka Lietotājs rīkojas pretēji Lietošanas noteikumos norādītajai Nkvartals.lv lietošanas kārtībai.
Rodoties zaudējumiem, vainīgā puse atlīdzina otrai pusei tiešos zaudējumus.
Nkvartals.lv nav atbildīgs par Nkvartals.lv veikala attēlos redzamo preču nebūtisko īpašību (faktiskais izmērs, formas vai toņa nianses u.tml.) neatbilstību faktiskajām preču īpašībām Lietotāja izmantotās ierīces ekrāna parametru, apgaismojuma vai jebkādu citu līdzīgu ārēju apstākļu dēļ.
NKVARTALS nav atbildīgs par kavēšanos ar saistību izpildi vai to nepildīšanu, vai cita veida neizpildi, kas radusies tādu apstākļu un šķēršļu dēļ, kuri ir ārpus NKVARTALS saprātīgas kontroles, kas ietver, bet neaprobežojas ar streikiem, valdības rīkojumiem, karadarbību vai nacionālā mēroga ārkārtas stāvokli, terorisma draudiem vai terorisma aktiem, vides vai klimata anomālijām, neizpildi no trešo personu puses, traucējumiem interneta savienojumā, kā arī datoriekārtu un programmatūras atteici. Šādu nepārvaramas varas apstākļu gadījumā NKVARTALS centīsies novērst radušos kavējumus pēc iespējas ātrāk.
Citi noteikumi
Attiecības starp Lietotāju un NKVARTALS regulē Lietošanas noteikumi, kā arī Latvijas Republikas tiesību akti.
Radušos jautājumu vai domstarpību gadījumā, Lietotājs telefoniski vai izmantojot e-pastu sazinās ar NKVARTALS klientu apkalpošanas servisu. Visas radušās domstarpības puses pēc iespējas risina pārrunu ceļā. Lietotājam, kurš ir patērētājs Patērētāju tiesību aizsardzības likuma izpratnē (fiziskā persona, kas iegādājas preci nolūkam, kurš nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību), ir iespēja īstenot un aizsargāt savas patērētāja likumīgās tiesības Patērētāju tiesību aizsardzības likumā un ar to saistītajos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā. Ja vienošanās netiek panākta, strīds tiek nodots izskatīšanai tiesā saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktos noteikto kārtību.